De gemeente is verantwoordelijk voor de aanleg, onderhoud en beheer van de straatverlichting. Klachten over defecte verlichting, ondeuglijke verlichting, beschadigde lantaarnpalen of de tijdstippen van verlichting kunt u melden aan de gemeente. Het onderhoud van de straatverlichting verloopt volgens een vaste planning. Wanneer bij storingen de (verkeers)veiligheid en de openbare orde in gevaar wordt gebracht, wordt direct onderhoud gepleegd.
U kunt telefonisch of e-mail een melding doen over een storing aan de straatverlichting bij de gemeente. Telefonisch kunt u contact opnemen met het meldpunt Stadsbeheer Assen, telefoon: 0592-366166 of e-mail: meldpunt@assen.nl.
De melding wordt in behandeling genomen. Een storing wordt binnen twee weken opgelost. Overige meldingen worden binnen enkele dagen tot enkele weken opgelost.